A GFI Portugal mantém e gere as aplicações, sistemas e redes dos seus clientes, com compromissos contratuais, adequados a cada caso, que garantem a qualidade, o serviço (SLA, Acordo de Nível de Serviço) e os pressupostos.

Os mesmos serviços poderão ser prestados através da cedência de recursos tecnológicos especializados (IT Placement), sendo estes geridos ou não pelo cliente. O serviço de Cedência de Competências da GFI Portugal é prestado através da marca GFI Services (Ex-Compuquali), reconhecida pelo mercado pela sua elevada qualidade, e pela capacidade de responder de forma eficiente e eficaz às mais variadas situações solicitadas.

A GFI Portugal garante o suporte aos utilizadores, a manutenção, a adaptação e a evolução das tecnologias de informação dos seus clientes, através da adopção das melhores práticas e recomendações ITIL (Information Technology Infraestructure Library).
O valor dos serviços de Outsourcing provém da possibilidade dos clientes centrarem os seus recursos internos e estratégia nas actividades core da empresa, delegando em especialistas a gestão diária das suas tecnologias de informação.

Flexível e com uma visão capaz de garantir a manutenção do sucesso deste sector económico, A GFI detém elevada tradição na cedência de competências. Com um olhar diferenciador sobre as necessidades mais emergentes das organizações e mantendo uma acção discreta mas muito próxima do Cliente, a GFI disponibiliza recursos especializados nas mais vastas áreas de conhecimento tecnológico.

O desenvolvimento, a Manutenção, a Operação e a Optimização de processos e Aplicações, o Suporte e Manutenção de Sistemas e Redes, o Apoio a utilizadores ou Helpdesk, a definição e implementação de políticas de segurança e a Assistência Técnica à Produção são alguns dos serviços comuns prestados em regime de Outsourcing, sempre adaptados à realidade dos nossos Clientes alinhando as nossas propostas com os seus objectivos, valores e aspirações.

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